Desearíamos poder exigir que todos los jefes vayan a la escuela de jefes. O que los que recibieron capacitación en administración absorbieron todo lo que les enseñaron.
El hecho es que hay muchos jefes malos corriendo por ahí, y la mayoría ni siquiera sabe que son la perdición de tu existencia.
Pero la buena noticia es que, si estás atrapado bajo el pulgar de un superior menos que estelar, hay estrategias para controlar su particular tensión de locura. (Para más información sobre la importancia de la gestión, haga clic aquí.)
Para obtener asesoramiento de expertos, hablamos con Nicole Williams, directora de conexión de LinkedIn y autora de "Girl on Top: Your Guide to Turning Dating Rules to Career Success", y Leigh Steere, cofundadora de Managing People Better, LLC, una empresa de investigación que estudia las diferencias. en los estilos de gestión.
Aquí hay nueve signos de que su superior no puede ser, bueno, superior, y qué hacer al respecto.
1. Ella es insultante
La retroalimentación es un grupo de alimentos necesario en el lugar de la oficina. Un buen jefe explicará por qué no cumplió con las expectativas, así como los cambios que le gustaría ver la próxima vez. Pero luego está la otra raza: el gerente que pone su trabajo ... sin ofrecer críticas constructivas. O peor. Todos hemos sido sometidos a "gritos" en nuestro tiempo.
Cómo manejarla: Si no se da cuenta de por qué no está contenta con usted, puede tomar medidas para evitar ser reprendida. Cuando obtenga una asignación, pregunte: "Entonces, ¿lo que oigo que quieres que haga es ...?" Y asegúrate de tener las instrucciones claras antes de comenzar. Si ella aún se enciende contigo y no sabes lo que hizo para merecerlo, respire hondo y pregunte. Tal vez quiera esperar hasta que termine su diatriba y mejore su estado de ánimo, pero de forma oportuna: "Me gustaría entender dónde me quedé corto, por lo que no "No vuelva a suceder. ¿Puede explicar lo que quiere que haga de manera diferente la próxima vez?" Puede hacer maravillas.
2. Ella no te hace sentir apreciado
Detrás de la mayoría de los buenos jefes hay un buen equipo de apoyo. Los buenos superiores reconocen que estarían más que atascados si sus subordinados los abandonaran. Los malos tienen la mala costumbre de matar de hambre a sus subordinados de alabanza.
Cómo manejarla: Nunca es divertido pescar cumplidos, pero pedir comentarios es un mal necesario en este caso. Intente: "Realmente me gustaría ayudarlo a hacer su trabajo más fácil. ¿Puede decirme cómo me está yendo tan bien, y cómo podría hacerlo mejor? "Y, nunca subestime el poder de felicitarla. No estamos diciendo que siempre sucederá algo así, pero apoyarla puede ayudarla a sentirse. más seguro, probablemente una razón clave por la que no se siente cómoda al alabarte en primer lugar.
3. Ella toma crédito por los logros de otras personas
Lamentablemente, los pequeños ladrones se elevan a través de las filas. Un buen jefe sabe que su éxito encaja con hacer que los empleados se sientan apreciados. Un mal jefe no le da reconocimiento por lo que ha logrado o, peor aún, reclama sus logros como propios.
Cómo manejarla: Este es un problema pegajoso. Es probable que enfrentarse directamente a su pequeño robo no le dé los resultados que desea. Si crees que ella sería receptiva, podrías intentar encuadrar la conversación de una manera no acusatoria: "Realmente aspiro a ser promovida este año, así que me encantaría que me ayudaras a que otros tomen conciencia de mis logros. al igual que la cuenta, acabo de aterrizar. "Además, asegúrese de poner sus hazañas por escrito. Si hay una manera de reclamar el crédito por un golpe de trabajo que orquestó, infórmeselo al resto del equipo antes de que ella tenga la oportunidad de robarle el trueno.
4. Ella esta desorganizada
Es un problema para 22 para los empleados que tienen que molestar a los gerentes acerca de proyectos vencidos: no quieren señalar la supervisión de un superior, pero tampoco quieren que los culpen si algo falla. Un buen administrador es aquel que está lo suficientemente organizado para ayudarlo a priorizar sus tareas. Una mala, por supuesto, es el tipo que le pregunta si podría imprimir ese correo electrónico para ella ... por tercera vez.
Cómo manejarla: Parte del truco es descubrir qué es lo que la hace funcionar. ¿Es ella una persona de correo electrónico o su bandeja de entrada es un abismo sin fondo? ¿Respondería mejor a los repetidos Post-Its? Si bien puede ser difícil psicoanalizar a su jefe, el éxito en el lugar de trabajo a menudo depende de ello. Además, no subestime todas las exigencias de su tiempo. Una forma de asegurarse de que se satisfagan sus necesidades es solicitar una reunión individual semanal, cuando puede recitar los elementos de su lista de candidatos, obtener respuestas y parecer proactivo.
5. Ella hace que todo sea un simulacro de incendio
Un buen jefe ayuda a aplastar el drama, no a crearlo. Y el efecto de un gerente al que le encanta asignar cosas debido a "ayer" es un personal que ya no puede decir lo que es verdaderamente urgente, y actuará como tal.
Cómo manejarla: Si puedes dar un paso por delante de sus tizzies, llegarás lejos. Eso significa entender sus desencadenantes. Tal vez ella siempre se asusta al final del mes cuando se publican las ganancias, o antes de una reunión semanal con su exigente gerente. Pídale que le ayude a clasificar las prioridades de lo que necesita de usted cada semana ... y reciba el correo electrónico. Entonces, al menos, tendrá una explicación de por qué hizo lo que hizo la próxima vez que ella vuela en una rabieta de cuatro alarmas.
6. Ella es un Micromanager
Un buen gerente lo ayuda a desarrollar sus habilidades al desafiarlo a hacer más de lo que pensaba que podía. Pero no todos están cortados de esa tela: si no puedes enviar un solo correo electrónico sin que ella lo corrija, puedes estar bajo el control de un superior inseguro o de un monstruo del control.
Cómo manejarla: Si bien puede sentirse tentado a desconectarse por pura frustración, la clave aquí es comunicarse más de lo que cree que necesita hasta que se gane su confianza. Por alguna razón, como un animal salvaje, se siente asustada. Así que, por el momento, no hagas movimientos sorpresivos y dile exactamente lo que estás haciendo y por qué lo haces. Compartir actualizaciones. Dar informes de progreso. Y, haz que se sienta como una asesora confiable al pedirle su opinión y consejo. Luego, eventualmente, puedes decir: “Espero haberte demostrado que soy capaz de manejar esto. Me encantaría asumir más responsabilidad. ¿Hay algo más que necesites ver de mí para que eso suceda?
7. Ella es inaccesible
Los lugares de trabajo más efectivos prosperan en la apertura, pero eso no significa que algunos gerentes no elijan la tiranía. El problema es que, cuando la comunicación se apaga, es probable que surjan más problemas y que los subordinados tengan miedo de pedir ayuda para resolverlos.
Cómo manejarla: Esta es una pregunta difícil, porque a menos que hayas hecho algo para merecer su burla, el problema puede ser solo suyo y de ella. Pero no deberías tener que lidiar con un jefe que sea malo, distante o incluso abusivo. Trate de comprender de dónde proviene el comportamiento y siempre sea cortés, claro, honesto y directo con ella. Si la situación no mejora, este podría ser un caso en el que consulte a otro gerente, o RH, sobre la mejor manera de proceder.
8. Ella es demasiado educada
En el otro extremo del espectro, también es posible que un jefe sea demasiado bueno. El problema con eso es que su bono y revisión dependen de lo que ella piense, por lo que cualquier superior que retenga sus verdaderos pensamientos no le está haciendo ningún favor.
Cómo manejarla: Con un jefe como este, es posible que tenga que rogar por una mala retroalimentación. Si ella siempre está diciendo que haces un gran trabajo, dile que crees que lo harías aún mejor si pudiera identificar algunas áreas en las que podrías mejorar. Explique que le encanta tenerla como gerente, pero también desea que su carrera avance, y ella podría ayudarlo al mostrarle las áreas en las que puede crecer.
9. Ella juega favoritos
En un mundo perfecto, a todos los gerentes les encantarán todos sus informes directos por igual. Lamentablemente, es de naturaleza humana hacer clic con algunas personas más que con otras, y puede convertirse en un problema cuando un superior favorece a un empleado con más responsabilidad (o aumentos) basado en la preferencia, no en el desempeño.
Cómo manejarla: No, no es justo, pero esta es una ocasión en la que podría ser mejor ignorar el problema. Y eso es porque es poco probable que las quejas cambien la mente de tu superior. Resista la tentación de quejarse a sus compañeros de trabajo, cotillee sobre la mascota de la oficina de su jefe o mantenga una cuenta interminable de lo que obtuvo que no obtuvo. En su lugar, mantén una estrecha vigilancia sobre tu propio progreso. Programe tiempo con su jefe para trazar los objetivos de su carrera, averiguar qué comportamiento ella admira en esa otra persona (si está relacionada con el trabajo) y asegúrese de exceder sus objetivos. Al final, esa es tu mejor oportunidad de salir adelante.
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