Los estándares de certificación de Microsoft garantizan que el capacitador sea un experto en productos de Office.
Un capacitador de Microsoft Office desarrolla y dirige programas de capacitación para personas que desean aprender sobre el paquete de software de Microsoft Office. Ella supervisa la planificación de la lección y prepara los materiales para el aula, luego dirige conferencias, actividades grupales y demostraciones prácticas con el software Microsoft Office. Ella ha demostrado su experiencia con la finalización exitosa de la certificación de Microsoft, y podría trabajar directamente para Microsoft, una institución educativa, una empresa privada de consultoría informática o un departamento de TI corporativo.
Responsabilidades de trabajo
La capacitación de Microsoft Office es el nombre del juego para un entrenador de MS Office, pero hay más en el trabajo que instruir a una clase llena de adultos sobre un paquete de software de computadora. Para evaluar el conocimiento de la clase, ella podría diseñar y entregar encuestas, luego administrará conferencias y trabajos prácticos basados en los planes de sus lecciones y el plan de estudios aprobado por Microsoft. Durante el tiempo de clase, demostrará los productos de Microsoft Office, las preguntas de campo y comenzará las discusiones de los estudiantes, y será responsable de mantener a la clase en la tarea y cumplir con la agenda. El capacitador de MS Office es responsable de mantener actualizados los materiales de la clase y también se le puede pedir que administre, y posiblemente evalúe, los exámenes.
Habilidades y cualidades
La experiencia en computación es obviamente la calificación más importante, pero para administrar un curso de manera efectiva a estudiantes adultos, el capacitador de Microsoft Office también debe tener excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como la capacidad de presentar cursos de manera eficaz y con confianza. La gestión del tiempo y la puntualidad son vitales. Ella debe ser un oyente activo con buen juicio y capacidad de toma de decisiones, que sea capaz de mantener la calma y recuperar el control del aula cuando las cosas se tornen indisciplinadas o fuera de tema.
Educación y Experiencia
La mayoría de los puestos de entrenador de Microsoft Office requieren que el candidato tenga al menos una licenciatura, y generalmente una maestría. Un fondo en educación es útil ya que ella será responsable de seleccionar y usar los métodos de capacitación que sean más apropiados para los estudiantes en su clase. Además de la finalización de la universidad, también se le pedirá que mantenga distintos niveles de certificaciones de Microsoft, que deben renovarse cada año. También será responsable de asistir a la capacitación sobre nuevas versiones de productos de Microsoft Office.
Las condiciones de trabajo
Un capacitador de Microsoft Office pasará la mayor parte de su tiempo de pie frente a un laboratorio de computación o aula lleno de estudiantes adultos. Cuando no esté instruyendo activamente, preparará planes de lecciones y realizará otras tareas administrativas en una oficina. Ella podría ser empleada directamente por Microsoft o trabajar en una institución educativa como un distrito escolar o universidad, una empresa de consultoría de computadoras o el departamento de TI de una corporación. También puede ser necesario viajar. La mayoría de los entrenadores de MS Office trabajan a tiempo completo.
2016 Información salarial para gerentes de capacitación y desarrollo
Los gerentes de capacitación y desarrollo ganaron un salario medio anual de $ 105,830 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los gerentes de capacitación y desarrollo obtuvieron un salario de 25 percentil de $ 78,050, lo que significa que el porcentaje de 75 ganó más de esta cantidad. El salario del percentil 75 es $ 139,260, lo que significa que el porcentaje de 25 gana más. En 2016, las personas de 34,500 estaban empleadas en los Estados Unidos como gerentes de capacitación y desarrollo.