La capacitación en ética respalda su capacidad para juzgar el bien del mal.
En algún momento, puede encontrarse con una situación en el trabajo que lo haga sentir incómodo. Su capacidad para determinar si algo es ético se vuelve aún más complejo si sus compañeros de trabajo no parecen estar preocupados. Tal vez su amigo en compras ha estado yendo a eventos sofisticados con vendedores. Si ella está pagando por sí misma, es posible que no haya un problema. Si el vendedor está pagando, su amigo puede estar violando las políticas de ética de la compañía. Los programas de capacitación ética están diseñados para ayudar a todos a entender dónde se traza la línea entre el comportamiento laboral aceptable e inaceptable.
Habilidades de pensamiento crítico
Un objetivo clave de cualquier programa de capacitación ética es desarrollar habilidades de pensamiento crítico que ayuden a los empleados a reconocer dilemas. Los talleres hacen que la capacitación sea más significativa al proporcionar ejemplos de escenarios realistas. Cuando vea tales ejemplos y se le muestre cómo reaccionar y cómo no reaccionar, será más fácil para usted ver la conexión. Entonces tendrá más probabilidades de reaccionar adecuadamente si encuentra algo similar.
Participar y motivar
Otro objetivo es involucrar y motivar a los empleados. El comportamiento ético debe arraigarse en la cultura de la organización, y no se puede cambiar una cultura dando conferencias. El entrenamiento no debe ser unilateral o unidireccional. Los estudiantes deben participar y participar activamente. La participación activa le da más peso a la capacitación y los estudiantes encontrarán más valor en ella. Los talleres prevén este tipo de participación. Otra idea es solicitar la opinión de los empleados durante la etapa de desarrollo de la capacitación. Las áreas de preocupación e interés para los empleados pueden diferir de aquellas reconocidas por la administración. Estas diferencias se pueden abordar en los materiales de capacitación.
Lineamientos claros y realistas
Un tercer objetivo es establecer pautas claras y realistas que los empleados puedan seguir fácilmente. Los materiales de capacitación y los plazos deben ser adecuados para la audiencia, y no presentar demasiada información o muy poco. La elección de palabra importa. Los temas de ética implican terminología legal, pero a menos que la compañía solo emplee abogados, los términos legales no llevarán a casa el mismo significado para cada empleado. Los materiales de capacitación, así como la documentación de políticas, deben redactarse en un lenguaje claro y conciso que todos puedan comprender.
Predicción por ejemplo
Los líderes de la empresa deben exhibir los mensajes que se proporcionan en la capacitación en todo momento. La capacitación en sí misma también debe revisarse periódicamente para evitar la complacencia. Si su amigo en la compra comienza a creer que a nadie le importa y nadie lo está mirando, podría decidir llevar a su proveedor a la próxima oferta de boletos de conciertos premium. La gerencia tiene un gran valor al crear un diálogo abierto con los empleados para conectar el contenido de la capacitación directamente con las experiencias reales de los empleados. Todos deben ver que los líderes de la compañía respaldan la importancia de la conducta ética en el lugar de trabajo.
