Cómo cambiar su PIN de Visa de Bank of America
Si tiene una tarjeta de crédito o débito Visa® de Bank of America y pierde u olvida el PIN, puede comunicarse con el banco para cambiarlo. Puede hacer esto visitando el sitio web o la aplicación móvil de Bank of America, yendo a una sucursal en persona o llamando por teléfono. Si ya conoce su PIN y solo quiere cambiarlo a un número diferente, también puede hacerlo en un cajero automático.
Cambio de PIN de la tarjeta de débito
Si ya conoce el número PIN de su tarjeta de débito y desea cambiarlo, ya sea por motivos de seguridad o simplemente para que sea algo que probablemente recuerde, puede hacerlo visitando un cajero automático de Bank of America. Simplemente seleccione "Más opciones" en la pantalla del cajero automático y luego seleccione "Cambiar PIN".
Si prefiere cambiar su PIN en persona, también puede visitar una sucursal de Bank of America. Esto también se aplica si no conoce su PIN existente. Si su PIN deja de funcionar repentinamente, debe comunicarse con el banco de inmediato, ya que puede ser un problema de seguridad.
Si no conoce su PIN existente y no quiere pasar por una sucursal, también puede llamar al banco para solicitar un nuevo PIN o un recordatorio de PIN, que llegará por correo postal.
Manejo de problemas de seguridad
Si tiene problemas para encontrar su tarjeta de débito física, puede usar el sitio web de Bank of America o la aplicación de banca móvil para bloquear temporalmente la tarjeta. Esto evitará que usted o cualquier otra persona lo use para realizar transacciones. Si encuentra la tarjeta, puede desbloquearla a través del sitio web o la aplicación.
Si observa transacciones fraudulentas en cualquier tarjeta de crédito o débito, comuníquese con el banco que la emitió de inmediato. Las tarjetas Visa, tanto de crédito como de débito, tienen una garantía de cero responsabilidad por cargos fraudulentos, suponiendo que notifique al banco lo antes posible. Para solicitar una tarjeta de reemplazo después de un incidente de fraude, puede llamar a Bank of America o solicitar una nueva tarjeta en línea.
Cambio de PIN de tarjeta de crédito
Por lo general, no necesita un PIN para una tarjeta de crédito Visa, pero es posible que deba usar uno si planea obtener adelantos en efectivo en los cajeros automáticos o planea usar su tarjeta en el extranjero en un país que generalmente utiliza PIN con tarjetas de crédito.
Para configurar el PIN de su tarjeta de crédito, puede usar el sitio de banca en línea de Bank of America. Desde allí, puede crear un nuevo PIN o cambiar su PIN existente si ya tiene uno. También puede solicitar que se le envíe un PIN por correo postal, aunque esto naturalmente tomará algún tiempo para recibir.
Si prefiere no conectarse en línea, también puede llamar al número que se encuentra en el reverso de su tarjeta de crédito para cambiar su PIN o pasar por una sucursal de Bank of America para cambiarlo.
advertencias
- Elija un PIN que sea fácil de recordar, pero difícil de adivinar para otros. Evite los números secuenciales, como 1234, y los números que otros puedan saber, como su cumpleaños o aniversario.
- No escriba su PIN en su tarjeta ni lo deje en un lugar donde otros puedan encontrarlo, como su billetera o el registro bancario.
