Consulte con su jefe antes de decirle a los clientes que se va.
Es una inclinación natural querer decirles a sus clientes que se está mudando a un nuevo trabajo. De hecho, su empleador puede apreciar que haga esto, especialmente si puede tranquilizar a los clientes sobre el valor de la compañía y convencerlos de que continúen su asociación con el negocio. Sin embargo, antes de comenzar a difundir las noticias de su partida, consulte con su jefe o representante de recursos humanos acerca de cualquier legalidad que le impida hacerlo.
No Compite Acuerdo
Su contrato de trabajo puede incluir una cláusula de "no competir". Esto podría evitar que le diga a los clientes que se está mudando a otra compañía, especialmente si es un competidor directo. La idea detrás de esta cláusula es que los empleados que se van pueden intentar atraer a los clientes existentes para que los sigan a una nueva compañía, lo que le cuesta al negocio actual de generación de ingresos del empleador. Su gerente de recursos humanos puede darle una idea de lo que puede y no puede decirle a los clientes antes de irse.
Introducciones transicionales
Si trabaja en un trabajo en el que tiene un contacto cercano y regular con los clientes, como el servicio de una cuenta, su jefe puede pedirle que ayude a otra persona a hacer la transición a su posición presentándolos a sus clientes existentes. En este caso, le daría a su colega documentos e información pertinentes sobre su cliente y proporcionaría una visión general de su historial de trabajo. Haga una presentación entre las dos partes, en persona si es un cliente importante, y explique las circunstancias de su partida. Dejemos que los dos formen una relación desde allí.
Carta informativa
Se le puede permitir enviar una carta a sus clientes, informándoles de su salida y agradeciéndoles por su negocio. Siga las directivas emitidas por recursos humanos sobre lo que puede y no puede decir. En muchos casos, el contacto que puede tener con los clientes después de dar aviso depende de las circunstancias de su partida. Por ejemplo, si se va a tomar una licencia prolongada para tener un bebé y criar a una familia, es probable que su jefe esté de acuerdo con que transmita esa información a los clientes. Sin embargo, si se está yendo mal, decirle a la gente por qué está renunciando o hablando mal de su empleador es un comportamiento poco profesional que puede seguirlo en su carrera.
Visita personal o llamada telefónica
Si interactúa regularmente con sus clientes en persona y obtiene el visto bueno de su jefe, dígales en persona que se está yendo de la empresa. Haga planes para concluir cualquier proyecto que ya esté en obras y transferir la cuenta a otra persona en su empresa. Si una reunión en persona es imposible, haga una llamada telefónica a sus clientes más importantes para despedirse, siempre que su empleador no tenga ningún problema con el contacto.
