Los analistas de rendimiento necesitan habilidades de investigación y análisis.
Las mujeres interesadas en deportes, finanzas o tecnología pueden disfrutar trabajando como analistas de desempeño. Buenas habilidades de comunicación e investigación son necesarias. Sus tareas de trabajo pueden incluir conversar con representantes de servicio al cliente durante el almuerzo o hablar con clientes en una tienda minorista sobre sus estilos de compra. Si bien los requisitos educativos varían según el campo, una licenciatura en ciencias de la computación, sistemas de información o un título relacionado lo convierte en un candidato atractivo.
Habilidades de organización
Si trabaja para diferentes clientes o para una empresa, las buenas habilidades de organización son importantes para esta posición. Dependiendo del campo, los analistas de rendimiento pueden manejar una variedad de proyectos y trabajar con diferentes equipos. Deben ser cómodos al realizar múltiples tareas y manejar diferentes partes de un proyecto, como investigar y luego compilar datos para completar un informe de ventas.
Capacidad de análisis
Las habilidades analíticas son un activo en este campo, especialmente para la revisión de datos. Los analistas de rendimiento supervisan y actualizan los datos de rendimiento y los informes de ventas, como los precios y las acciones. También utilizaron las matemáticas para calcular los costos y la información de precios en los informes. Los analistas de rendimiento deben estar familiarizados con los términos utilizados en su campo. Por ejemplo, si trabaja como analista de rendimiento deportivo para la Asociación Nacional de Baloncesto, debe tener información estadística sobre jugadores, equipos y entrenadores.
Habilidades de investigación
Los analistas de rendimiento investigan las tendencias de su empresa, incluidos los competidores. También pueden reunirse con otro personal para recopilar la información necesaria para los informes, como cifras de ventas y servicio al cliente. Si trabaja en una empresa de software, puede hacer un seguimiento del rendimiento de las ventas y utilizar esta información para pronosticar futuros informes de ventas.
Habilidades de Comunicación
Los analistas de rendimiento preparan una variedad de informes para la administración basados en las ventas y el rendimiento de los productos y servicios. Se necesitan habilidades de comunicación sólidas para presentar estos informes en reuniones de personal y conferencias de negocios. También deben trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos dentro de una empresa para analizar datos y ayudar a las empresas a encontrar soluciones a cualquier problema de rendimiento. Los analistas de rendimiento deben sentirse cómodos al redactar informes para ejecutivos, clientes, gerentes y personal de apoyo.
