Las técnicas de entrevista de investigación buscan separar el engaño de la verdad.
Una entrevista es una conversación que se produce para descubrir conocimientos e información sobre una consulta específica. Un gerente de contratación puede entrevistar a un solicitante de empleo para obtener información sobre las calificaciones y habilidades para tomar una decisión de contratación. Un auditor puede entrevistar a un gerente de contabilidad y al personal para obtener información sobre inconsistencias contables. Un detective de la policía puede entrevistar a un sospechoso criminal para tratar de determinar la verdad sobre lo que sucedió y quién cometió un delito. Las entrevistas de investigación pueden tener tonos no amenazantes o acusatorios, según la naturaleza de la consulta: casual, grave o criminal.
Estableciendo compenetración
Establecer una buena relación con el sujeto de la entrevista es una técnica básica de la entrevista de investigación, ya sea una entrevista de trabajo, una entrevista de auditoría de negocios o una entrevista de investigación criminal. Rapport puede tomar diferentes tonos, dependiendo del propósito de la entrevista. Un empleador que entrevista a un candidato de trabajo puede querer presentar a la compañía de la mejor manera posible y hacer que el candidato se sienta cómodo con una relación amistosa y profesional. Un auditor contable independiente contratado por el propietario de la compañía para investigar las discrepancias contables puede necesitar establecer una relación limitada para mantener la naturaleza de la consulta lo más secreta posible al examinar los registros.
Técnica de temática de la entrevista de Morgan
El creador de la técnica temática de la entrevista de Morgan, o MITT, fue Raymond Morgan, un investigador de la ley y profesional de la capacitación. El MITT utiliza una serie de bocetos 42 con los entrevistados, mostrándoles un boceto, pidiéndoles que cuenten una historia sobre cada boceto y observando sus reacciones físicas y verbales. Los bocetos representan escenas al azar, delitos no violentos, delitos violentos, delitos sexuales, escenas de aprehensión y escenas de personas que expresan culpa y remordimiento. Los entrevistados suelen proyectar indicadores de veracidad o decepción cuando se muestran los bocetos de MITT, lo que permite al entrevistador enfocar mejor la entrevista en las áreas donde parece que el entrevistado está mintiendo o tiene ansiedad. MITT se utiliza comúnmente en investigaciones criminales.
Técnica de entrevista de evaluación forense
La técnica de la entrevista de evaluación forense, o FAINT, utiliza señales verbales y no verbales para evaluar el engaño o la veracidad del entrevistado. Las personas que intentan engañar al entrevistador usan declaraciones evasivas y falta de detalles. El lenguaje corporal juega un papel importante en esta técnica, con signos de apertura, como las manos sobre la mesa y las piernas sin cruzar con ambos pies en el suelo como indicadores de la veracidad y el lenguaje corporal negativo como brazos cruzados, manos en los bolsillos o inclinados o girando Alejarse del entrevistador como signos de engaño.
Análisis de declaración forense
Un entrevistador puede pedir una declaración escrita de la persona entrevistada en lugar de o además de las preguntas verbales. Luego se revisa la declaración para verificar su exactitud. El análisis de declaraciones forenses utiliza los criterios de 19 para evaluar la declaración escrita de un entrevistado para diferenciar la verdad de la fabricación. Los criterios incluyen estructura lógica, cantidad de detalles, uso de detalles superfluos y admitir falta de memoria. Avinoam Sapir, uno de los desarrolladores del análisis de declaraciones, descubrió a través de su investigación que los sujetos que son engañosos generalmente se expresan brevemente para evitar el problema central; Los sujetos veraces dan declaraciones más detalladas y largas.
