La comunicación por correo electrónico reduce el consumo de papel.
El correo electrónico ha cambiado drásticamente el lugar de trabajo, reduciendo la cantidad de correspondencia en papel y disminuyendo las interacciones cara a cara. El debate sobre si los cambios han sido buenos o malos continúa, pero de cualquier manera, el correo electrónico ha impactado la vida diaria en muchos lugares de trabajo. Para aquellos que aprecian la correspondencia rápida con poco tiempo de espera, el correo electrónico hace la vida más fácil. Para otros, el correo electrónico ha reducido la conexión personal que sienten al interactuar con colegas, clientes y supervisores cara a cara o a través de mensajes escritos a mano. El correo electrónico es una forma poderosa de comunicación que a menudo aumenta la productividad, pero puede resultar en un entorno de trabajo desconectado emocionalmente.
Conservacion de papel
Un impacto práctico y ecológico del correo electrónico en el lugar de trabajo es la reducción del uso de papel. No solo hay menos cartas y documentos enviados por sistemas de envío de correo en papel, sino que el almacenamiento electrónico ha facilitado que las empresas mantengan archivos electrónicos en lugar de archivos en papel. La conveniencia y la popularidad del correo electrónico incluso han hecho posible que algunas empresas se queden completamente sin papel. La correspondencia por correo electrónico significa que se están talando menos árboles, lo que conserva los recursos naturales. Para algunas empresas, el correo electrónico también significa gastos reducidos porque el consumo de papel puede exceder los costos necesarios para instalar computadoras con conexión a Internet.
Correspondencia rápida
El correo electrónico facilita la comunicación con compañeros de trabajo internos, clientes externos, socios comerciales de fuera de la ciudad y clientes internacionales de manera rápida y efectiva. Según Bright Hub PM, el correo electrónico le permite enviar un documento a cualquier parte del mundo en cuestión de segundos, lo que aumenta la velocidad de las comunicaciones. Como resultado, las empresas pueden llegar a más clientes, vender más productos, generar más interés y comunicarse con colegas de manera rápida y frecuente. Este rápido tiempo de correspondencia aumenta la productividad y reduce el tiempo necesario para imprimir documentos, abordar sobres, adjuntar el franqueo y depositar físicamente el correo en papel en los buzones.
Independencia
La comunicación electrónica da a los trabajadores un sentido de independencia. Antes de que el correo electrónico entrara en el lugar de trabajo, los ejecutivos a menudo dictaban cartas de correspondencia y tenían secretarias que las escribían. Luego, el ejecutivo tuvo que revisar el documento, firmar la copia impresa y devolvérsela a la secretaria para que se la dirija y envíe por correo. El correo electrónico permite a los trabajadores de todos los niveles crear y enviar correspondencia de forma independiente, siempre que el empleado pueda escribir. Si un trabajador tiene una sugerencia para un proyecto, puede enviar un correo electrónico rápido a su jefe. Si un gerente necesita programar una reunión, puede enviar un correo electrónico a todos los miembros de su grupo. El correo electrónico le brinda la oportunidad de comunicarse con colegas y clientes cuando lo desee, incluso si no están disponibles para una reunión cara a cara.
Desconexión social
Aunque el correo electrónico le permite comunicarse de manera rápida, frecuente y eficiente, no es tan personal como una nota manuscrita o una conversación cara a cara. Ya que es difícil transmitir el tono en un correo electrónico, un destinatario puede malinterpretar su mensaje, lo que puede llevar a un malentendido no deseado. Es más fácil expresar la intención detrás de su comunicación cuando está mirando a alguien a los ojos o creando un mensaje escrito a mano. Forbes afirma que una nota escrita a mano permite al escritor excluir las distracciones y centrarse en una persona en particular, expresando sinceramente su aprecio y reconociendo las fortalezas que esa persona contribuye al equipo. El correo electrónico puede hacer que sea muy conveniente para los compañeros de trabajo cancelar reuniones en el último minuto, evitar las discusiones cara a cara y enviar mensajes que estén desprovistos de sentimientos o emociones. La comunicación electrónica es rápida, pero también puede conducir a la desconexión social, haciendo que el lugar de trabajo se sienta frío e impersonal.