Realizar transferencias de seguimiento es más fácil que encontrar billetes de dólar con una lupa.
MoneyGram es un método sencillo y seguro para enviar efectivo, pero si planea una transferencia, es importante aprender los fundamentos sobre cómo realizar un seguimiento adecuado de su transacción y asegurarse de que se haya recogido. Afortunadamente, cualquier transferencia puede rastrearse en línea con relativa facilidad. Siguiendo estos sencillos pasos, podrá determinar en cualquier momento cuál es el estado de su transferencia.
Inicie sesión en su cuenta
Para iniciar sesión correctamente, simplemente vaya a MoneyGram.com. Una vez que esté dentro del sitio web, busque el enlace en la parte superior derecha que dice "Iniciar sesión". Después de hacer clic en él, escriba su nombre de usuario y contraseña únicos para acceder a toda su información de transacciones. Si no ha iniciado su Moneygram. aún transfiera y actualmente no tiene una cuenta, la creará automáticamente durante el proceso de transferencia.
Buscar la pantalla Mi cuenta
En esta pantalla, puede buscar a través de "Actividad reciente" cualquier transferencia de dinero de MoneyGram que usted realice ya lo ha enviado a través del sistema. Puede hacerlo fácilmente buscando la fecha en que se realizó la transferencia, seguido del nombre del destinatario. Una vez que haga clic en el nombre correcto, podrá ver la transacción única pantalla de historial correspondiente a esa persona.
Buscar el número de referencia correcto
Recuerde que si ha enviado más de una transferencia monetaria de MoneyGram al mismo destinatario en el pasado, verá todas las transferencias listadas en la transacción su Para encontrar fácilmente la correcta, deberá encontrar el número de confirmación en el recibo o talón de la transacción y luego compararlo con el mismo número en la pantalla de la computadora. Una vez que haya identificado la transacción correcta, puede encontrar información más detallada en la sección "estado".
Saber qué significa cada estado
Una vez que se encuentra en la sección de estado, notará uno de varios descriptores de estado que indican la la progresión real de su transferencia de dinero. "Pendiente" es lo que generalmente aparece inmediatamente después de iniciar la transferencia e indica que la fuente de financiación para la transferencia de dinero aún se está verificando para verificar su autenticidad. "En proceso" indica que la fuente de financiación ha sido aprobada, pero el dinero aún se transfiere electrónicamente y no se puede retirar todavía. Si ve las palabras "Pago completo", significa que el dinero está disponible, pero aún no se ha reclamado. Finalmente, si se ha reclamado el dinero, se mostrarán las palabras "Recogido".
