Los trabajadores que pasan tiempo difundiendo chismes no están trabajando.
A nadie le gusta admitir que está entusiasmado por un pequeño chisme, pero seamos sinceros, va a suceder y casi ha sido aceptado, e incluso esperado, en el lugar de trabajo como una cuestión de rutina. Desafortunadamente, los chismes pueden ser perjudiciales para usted, el objetivo de los chismes y para la compañía en general. Ya sea que seas el jefe o simplemente una abeja obrera, puedes enfrentarte a los chismes e incluso si no puedes eliminarlos por completo, puedes hacer mella en los chismes destructivos y sofocar algunas de las consecuencias. Si no lo hace, podría terminar enfrentando problemas sustancialmente peores en el trabajo.
Disminución de la productividad
La mayoría de los chismes terminan costando a la empresa horas de trabajo productivas. Ya sea por el hecho de que las personas conversen en el pasillo o envíen correos electrónicos incriminatorios, el tiempo que se invierte en difundir rumores y dejar que todos entren en las últimas noticias es una pérdida de tiempo. Cuando se enfoca en el último escándalo, tanto la calidad como la cantidad de trabajo disminuyen. Una forma de abordar el tiempo perdido dedicado a los chismes es ser claros y firmes sobre los plazos y las expectativas de productividad. Cumplir con sus requisitos y tal vez incluso establecer un plan para repartir acciones disciplinarias si el chisme continúa.
Colaboración disminuida
El trabajo en equipo efectivo es el alma de su negocio. Dividir el trabajo y compartir las tareas aumenta la eficiencia. Cuando los chismes corran desenfrenados, será difícil lograr que se lleve a cabo un trabajo productivo en equipo. Los trabajadores comienzan a preguntarse qué dicen los demás sobre ellos y se miran con sospecha. Los empleados envueltos en chismes pasan su tiempo tratando de esconderse o tratando de encontrar secretos. Confianza y colaboración salen por la ventana. Debes liderar con el ejemplo, demostrando franqueza, confianza y un fuerte deseo de volver a juntar a tu equipo.
Baja moral
Cuando las personas se enfocan en el miedo y la inseguridad acerca de lo que otros podrían estar diciendo, el resentimiento por lo que escucharon sobre otra persona, o de qué lado caen en el conflicto inevitable, generalmente resulta en una baja moral. El lugar de trabajo puede convertirse en un entorno hostil. Una forma de crear moral es alentar a los empleados a expresar sus preocupaciones y hablar abiertamente sobre cómo los chismes están afectando a todos. A veces, una cultura de secreto en realidad promueve el chisme. En lugar de confrontar a los compañeros de trabajo sobre su desempeño, por ejemplo, los empleados podrían optar por quejarse ante cualquiera que los escuche. Al fomentar la apertura, puede superar la reticencia que podría generar lazos más fuertes que nunca entre el personal.
Mala reputación
Independientemente de la línea de trabajo en la que se encuentre, un lugar de trabajo cargado de chismes puede perjudicar la reputación de su empresa y perjudicar gravemente su capacidad para obtener nuevos clientes. Ya sea que dirijas un restaurante o una empresa de consultoría, los clientes y clientes que escuchan los chismes o experimentan un ambiente hostil seguramente estarán apagados. Incluso pueden sentirse lo suficientemente decepcionados como para buscar servicios similares en otros lugares. Recuérdeles a los empleados las consecuencias de sus continuos chismes y cómo afecta a una de las cosas más importantes que la mayoría de los empleados tienen en común: sus billeteras.
