Los supervisores de trabajo social en bienestar infantil son responsables de la seguridad de los niños.
La tasa de rotación en algunas áreas para trabajadores sociales es tan alta como 90 por ciento. Esto se debe en parte a largas horas, una carga de trabajo abrumadora y fondos limitados para realizar tareas. Trabajar en el ámbito del bienestar infantil lo hace aún más difícil porque el trabajo requiere buen juicio, acción rápida y una adherencia meticulosa a la política. Como supervisor, usted da el ejemplo sobresaliendo en estos deberes y manteniéndose positivo y solidario con su personal. También sirve como mentor y defensor de la comunidad. Al entrevistar para un puesto de trabajo social de supervisión en bienestar infantil, prepárese para una entrevista exhaustiva que aborde su experiencia y capacidad para liderar en lo que puede ser un ambiente estresante.
Gestión de empleados
Se espera que el supervisor administre la carga de trabajo de sus empleados. Lo más probable es que se le pregunte cómo manejaría una gran cantidad de casos y cómo dividiría los casos. También deberá responsabilizar a los trabajadores sociales sobre los plazos y cumplir con los requisitos de visita. Se le preguntará cómo planea monitorear a los miembros del personal para asegurarse de que cumplan con los plazos y las obligaciones con sus clientes. Reclutar trabajadores sociales es otro deber importante del supervisor. Esté preparado para explicar lo que busca en candidatos ideales para puestos de trabajador social en bienestar infantil. El entrevistador también podría enfocarse en cuán importante es para usted el desarrollo del personal. Esté preparado para mencionar las formas en que planea desarrollar exitosamente a su personal.
Participación de la comunidad
Se requiere que un supervisor de trabajo social en bienestar infantil esté familiarizado con los programas en su comunidad local. Es posible que le pregunten qué tan familiarizado está con los recursos, como hogares grupales y servicios de asesoramiento. El conocimiento de los climas económicos y políticos también es importante. Se le puede pedir que hable sobre su conocimiento de las políticas municipales y estatales. Esté preparado también para responder preguntas relacionadas con qué tan bien trabaja con las familias más pobres de la comunidad. Además, debe poder ayudar a los miembros de su personal a navegar por estos recursos; cómo usted puede ser mentor de sus empleados y mejorar sus habilidades cuando se relaciona con organizaciones comunitarias.
Comunicación
El supervisor de trabajo social trata con una variedad de individuos de diferentes climas socioeconómicos y niveles de educación variables. Se le preguntará acerca de su capacidad para comunicarse de manera efectiva con padres que puedan tener una educación mínima. Además, es posible que le investiguen qué tan bien articula sus hallazgos de investigaciones a la alta gerencia. Esté dispuesto a repasar qué tan bien trata con clientes enojados y qué tan bien redacta correspondencia con las familias y la administración.
Análisis de datos
Los supervisores analizan los datos. Trabajar en departamentos de bienestar infantil requiere interpretar los resultados de las investigaciones y monitorear la efectividad de los planes de acción. El trabajo también puede requerir desglosar las estadísticas, lo que significa que el gerente de contratación podría buscar un candidato que pueda leer con precisión los números y ajustar los objetivos en función de los resultados. Probablemente le pregunten cómo interpreta los hallazgos de los datos y cómo maneja los objetivos en función del rendimiento anterior.
Educación y experiencia
Debe tener licencia y, por lo general, necesita al menos una licenciatura y dos años de experiencia antes de considerado para este puesto. Muchas agencias prefieren una maestría y hasta cinco años de experiencia. El entrevistador le preguntará sobre su educación y lo que le pareció más atractivo acerca de sus actividades académicas. Es probable que necesite hablar sobre su experiencia en el trato con las familias, e incluso tenga que contestar preguntas sobre situaciones hipotéticas. El entrevistador puede preguntar acerca de una situación desafiante, como sacar a un niño de su hogar y cómo lo manejó. Las preguntas pueden ser específicas con respecto a lo que aprendió de la situación y cómo puede mejorar.
