Incluya comentarios constructivos en su referencia.
Hay ocasiones en que un posible empleador se pone en contacto con un gerente y tiene que dar una referencia negativa para un empleado actual o anterior. El empleador potencial necesita saber la verdad sobre el candidato a un puesto de trabajo, pero puede dar una referencia honesta y sincera sin hablar mal del trabajador. Ofrezca información para que el director de recursos humanos no le escriba automáticamente al empleado y tal vez pueda solucionar sus debilidades y deficiencias.
Evite una demanda
Desea dar una referencia negativa de manera positiva, por lo tanto, un ex o el empleado actual no tiene motivos legales para demandarlo a usted o a su empresa. Incluso si sus comentarios son válidos e incluso podría ganar en una demanda, generalmente no vale la pena invertir su tiempo o su inversión emocional. Pídale al empleado que firme un formulario de divulgación legal que le permita compartir información, tanto positiva como negativa, con un potencial empleador que pregunta. Nunca se sabe si la persona que solicita la referencia se hace pasar por un posible empleador y realmente es un investigador privado, cobrador de deudas, acosador, ladrón de identidad o ex cónyuge, de acuerdo con la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas.
State Something Positive
Comience con algo positivo cuando emita una referencia escrita o verbal para un empleado. Incluso si el empleado es un alborotador o tiene malos hábitos de trabajo, encuentre al menos una o dos cosas educadas y constructivas que decir. No desea que el gerente de contratación o el empleado piensen que tiene una venganza o un motivo oculto para su revisión negativa. Enfóquese en las fortalezas administrativas, habilidades tecnológicas o años de experiencia del empleado en la industria. La incorporación de comentarios positivos en la conversación lo ayudará a parecer amable y cooperativo.
Permanezca profesional
Respete el lenguaje comercial, los comentarios relacionados con el trabajo y los hechos cuando realiza una evaluación negativa. Mantiene un alto nivel de profesionalismo al evitar declaraciones difamatorias o groseras. Por ejemplo, si el empleado es flojo e improductivo, diga: "A veces, tiene problemas para completar tareas y cumplir los plazos". O si el empleado no trabaja bien con otros, diga: "Él es más productivo cuando trabaja en tareas individuales". Puede probar hechos con testigos y documentación, así que evite opiniones, juicios de valor y críticas morales, según la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas.
Sea honesto
Sea honesto acerca de las debilidades del empleado, pero preséntelas de manera positiva. Los empleadores potenciales se dan cuenta de que ningún solicitante de empleo es perfecto, por lo que puede presentar comentarios negativos al explicar cómo el empleado compensa sus debilidades. Discuta las áreas problemáticas y brinde ejemplos concretos, de modo que el gerente de recursos humanos pueda evaluar con precisión si el empleado tiene potencial y solo necesita una gran supervisión o más capacitación. Podría decir: "Carece de habilidades organizativas, pero a menudo lo compensa trabajando horas extras". O bien, "Tiene problemas con los programas de software de contabilidad, pero siempre está dispuesto a asistir a seminarios de capacitación". Evite comparar al empleado con otros trabajadores y mantenga sus sentimientos personales fuera de la discusión. Es perfectamente legal dar una referencia negativa, siempre que sea honesta y precisa, según AskaManager.org.