Un defensor llega a todo tipo de electores.
Un defensor es alguien que va a batear por usted. Un defensor puede hablar frente a una agencia o tribunal, hacer que los teléfonos llamen en su nombre, escribir cartas, hacer campaña o presionar a un individuo o grupo. Los defensores trabajan en roles formales como abogados o trabajadores sociales, o pueden servir en una capacidad más informal a través de un grupo sin fines de lucro o como un ciudadano preocupado. Los defensores mejoran a tiempo a medida que practican y perfeccionan sus habilidades de persuasión. No importa en qué capacidad trabaje un defensor, sin embargo, debe tener una serie de características para ser efectiva.
Communicator
Los defensores son comunicadores efectivos. A menudo se les pide presentar un caso frente a un panel u organización en nombre de sus clientes o intereses. Los defensores deben poder hablar clara y enérgicamente mientras mantienen una actitud amistosa y accesible. Deben ser capaces de escuchar todos los lados de un problema y comprender las necesidades de sus clientes. A menudo se requieren cartas de referencia, artículos para los medios y documentos informativos para los defensores, por lo que las habilidades de comunicación escritas también son vitales.
Asertivo
Los defensores generalmente se dedican a crear o apoyar el cambio de alguna manera. Ya sea que el defensor trate de obtener ayuda para un niño discapacitado, obtenga apoyo para un proyecto de desarrollo comunitario o recaude fondos de un organismo gubernamental, los defensores deben confiar en sus habilidades de persuasión. Deben ser agresivos sin alejar a las personas.
Apasionado
Ayuda cuando los defensores son apasionados por sus causas. Su energía y entusiasmo llegan cuando hacen su caso. Los defensores a menudo encuentran barreras y desafíos que requieren dedicación y persistencia para superar. La pasión y la firme creencia en la causa o problema que defienden los ayudará a superar los obstáculos. Los líderes organizacionales y los responsables de la toma de decisiones reconocen la pasión de los defensores y, a menudo, escuchan más de cerca cuando un argumento se presenta con contundencia con compasión y cuidado.
Los defensores conocedores
necesitan comprender las leyes y los problemas que rodean sus casos. Toman tiempo para investigar la historia de la causa y lo que otros han hecho con respecto al problema. Calidades como la paciencia y la organización permiten a los defensores presentar un caso claro y preciso sin perder tiempo y esfuerzo. La experiencia personal o profesional directa les brinda a los defensores los antecedentes necesarios que necesitan para ejecutar sus planes y realizar los cambios que están intentando afectar. Los defensores se toman su tiempo para descubrir quiénes son los jugadores y qué rol tienen cada uno en las decisiones que afectan los casos de sus clientes. Van a la batalla armados con todos los datos que necesitan para defender sus casos.
