Los analistas comerciales se reúnen con los clientes para revisar documentos.
Al principio de sus carreras, los analistas de TI aprenden rápidamente que cada día de trabajo gira en torno a reuniones con clientes para la recopilación de requisitos y la documentación del proyecto de principio a fin. Entre los documentos necesarios para proyectos de TI se encuentran propuestas de negocios, planes de proyectos, documentos de requisitos, planes de prueba y muchos memos o informes para la administración. El kit de herramientas del analista comercial depende de varios factores: presupuesto de la empresa, tamaño del proyecto y número de personas asignadas al proyecto.
Herramientas de texto y gráficos
El software de procesamiento de textos profesional se utiliza para crear documentación de requisitos. Además, se puede usar para preparar actas de reuniones, que sirven como registro de los requisitos para reunir reuniones y para informes de gestión sobre estados de proyectos. La mayoría de los procesadores de texto profesionales contienen plantillas estándar para todo tipo de documentos que permiten diagramas, gráficos, matrices y tablas. Las herramientas gráficas son útiles para crear varios diagramas para mejorar el documento de requisitos con mapas de procesos, diagramas de flujo, diagramas de datos, tablas y gráficos. Las versiones profesionales permiten que los elementos gráficos se copien y peguen en el documento de requisitos principales. Para documentos grandes y complejos, la autoedición ofrece lo mejor tanto en texto como en gráficos. Si bien puede haber una corta curva de aprendizaje, los analistas de negocios pueden producir documentación de TI de alta calidad con una sola herramienta de software.
Capturas de pantalla
Al desarrollar un nuevo software, tanto el cliente como el codificador quieren saber cómo será está terminado. Esto es especialmente importante cuando se agregan nuevas funciones al software existente. Las capturas de pantalla son imágenes reales de prototipos o software existente que se pueden modificar para agregar nuevas características. Las revisiones se muestran a los clientes para comentarios, y las capturas de pantalla aprobadas se incluyen en el documento final de requisitos más adelante.
Suites de documentación
Las suites de requisitos están destinadas a analistas de negocios que trabajan en proyectos grandes que generan cientos de documentos. Estas suites tienen un sistema centralizado de almacenamiento de documentos en un solo lugar, lo que hace que los documentos sean fácilmente accesibles para todos los que trabajan en el proyecto. Sin embargo, estas suites pueden ser difíciles de usar, ocupando un tiempo valioso que podría gastarse en el proyecto. Pueden ser inflexibles y terminar haciendo que la empresa cambie sus procesos internos para que los miembros del proyecto puedan usar mejor la herramienta.
Elección de las mejores herramientas
Al elegir las herramientas para la documentación, las empresas deben considerar el panorama general. Antes de decidirse por un software de oficina o un paquete de documentación, solicite al proveedor que proporcione una versión de prueba o un sistema de demostración. Solicite comentarios a los analistas de negocios y examine todos los aspectos cuidadosamente para asegurarse de que la elección final satisfaga las necesidades de la compañía.
