¿Qué Es Un Consultor De Supermercado?

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Los consultores de supermercados ayudan a las tiendas de comestibles a alinear sus estrategias para servir mejor a los clientes.

Los consultores de investigación de mercado o de gestión son los profesionales que suelen hacer consultoría para supermercados, y algunos pueden especializarse en consultoría de supermercados. Los consultores de investigación de mercados realizan encuestas para obtener ideas sobre cómo servir mejor a los clientes, mientras que los consultores de administración ayudan a las cadenas de supermercados a operar de manera más eficiente. Si puede imaginarse a sí mismo analizando los resultados de las encuestas de clientes o evaluando la eficacia con la que los trabajadores de las tiendas de comestibles realizan su trabajo, puede disfrutar trabajando como consultor de supermercados. Sus responsabilidades dependerán de las necesidades de sus clientes. Los sueldos de los consultores de supermercados suelen promediar en el rango alto de cinco cifras.

Se requiere licenciatura

Puede comenzar su carrera como consultor de supermercado obteniendo una licenciatura en negocios, marketing o administración. También necesitará de uno a cinco años de experiencia en marketing, investigación de mercados o consultoría de gestión, según la Oficina de Estadísticas Laborales, que clasifica a los consultores de gestión como analistas de gestión. Otros requisitos esenciales para los consultores de supermercados son analíticos, organizativos, de comunicación, pensamiento crítico, resolución de problemas, servicio al cliente y habilidades informáticas.

Ayudar a los supermercados a mejorar el rendimiento

La mayoría de los consultores de supermercados trabajan para empresas consultoras o son autónomos. Trabajan en horario diurno porque sus clientes suelen incluir gerentes de mercadeo de cadenas de supermercados, directores o ejecutivos de alto nivel, que trabajan principalmente de lunes a viernes durante el día. Los proyectos variarán dependiendo de las áreas en las cuales los supermercados necesitan mejoras. Puede ayudar a un supermercado a calificar y evaluar departamentos individuales a través de encuestas de investigación de mercado y luego recomendar estrategias para mejorar los departamentos de bajo rendimiento, por ejemplo, el departamento de producción y deli La falta de selecciones puede ser un área de mejora. En el lado de la consultoría de gestión, podría concluir que la tienda emplea a demasiados trabajadores durante períodos lentos. Un cliente también puede necesitar una mejor señalización en la tienda para dirigir a los clientes o una actualización en la computadora de la tienda y los sistemas de caja registradora. En cualquier caso, hará sus observaciones, redactará informes y presentará sus hallazgos y recomendaciones a los clientes en persona.

Sueldo de cinco cifras

El salario promedio anual de un consultor de supermercado era de $ 90,000 a partir de 2013, según el sitio de trabajo Indeed. En 2012, el BLS informó salarios promedio de $ 88,070 para analistas de gestión, o consultores. Si trabajara como asesor de un supermercado, ganaría el salario más alto en Nueva York por $ 109,000 anualmente. En Washington, DC, Illinois o California, ganaría un promedio de $ 107,000, $ 99,000 y $ 97,000, respectivamente.

Excelente crecimiento del empleo

El BLS no prevé trabajos para consultores de supermercados. Se estima un aumento de 22 en el empleo para analistas de gestión de 2010 a 2020, que es más rápido que el promedio nacional de 14 para todas las ocupaciones. Se espera que los trabajos para estos analistas, o consultores, aumenten a medida que las compañías busquen formas de mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos. El BLS predice un aumento del 41 en el porcentaje de empleos para los analistas de investigación de mercado durante esta década, ya que las corporaciones, incluidas las cadenas de supermercados, buscan formas de mejorar la satisfacción del cliente al mejorar la selección de productos. Los analistas de investigación de mercado desempeñan funciones similares a los consultores de marketing, como analizar y mejorar productos, precios y estrategias promocionales.